アップル薬局における個人情報の利用目的
当薬局では、以下の利用目的により、患者様の個人情報を取得し、取り扱っています。
★ 当薬局が患者様に提供する調剤業務、薬歴管理、服薬指導、薬剤情報提供、お薬などのご相談への対応等(以下、「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」)のため
★ 保険調剤に係わる事務のため
★ 患者様に係わる当薬局の管理運営業務として、会計・経理、調剤事故等の報告、「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」の向上のため
★ 「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」や業務の維持・改善のための基礎資料として
★ 当薬局内に行われる症例研究等のため
なお、以下のような場合、その必要に応じ、医療機関や家族の方等への情報提供に利用する場合があります。
☆ 適切な「患者様に安全にお薬を服用していただくためのサービス等」を提供するため、以下の情報提供に利用する場合があります。
・ 処方元医療機関への照会
・ 医療機関や他の薬局との連携
・ 家族等へのお薬等に関する説明
☆ 医療保険事務に関連して、以下の情報提供に利用する場合があります。
・ 保険事務の委託
・ 審査支払機関へのレセプトの提出
・ 審査支払機関又は保険者からの照会への回答
* 上記の、他への情報提供について同意しがたいものがある場合は、その旨お申し出ていただければ、その事項につきましては、予め事前同意の確認を求めることができます。
(法律に基づく情報提供の場合は、お申出をお受けできない場合があります。)
* 特にお申出がない場合は、同意をいただけたものと致しますこと、予めご了承ください。
◎ 個人情報の利用目的に関し、ご不明な点などございましたら
アップル薬局各店舗の担当者までご相談ください。
平成17年4月1日 アップル薬局個人情報保護管理者
アップル薬局における個人情報保護方針
当薬局では、調剤業務や情報提供など、患者様が安全にお薬を服用していただくためのサービスを適切に提供するよう努めております。
患者さまの個人情報につきましても、適切に保護することが重要な責務であると考えております。以下のとおり患者様の個人情報保護に関する方針を定め、全職員に周知徹底を行い、個人情報保護に努めます。
★ 個人情報の収集、利用及び提供について
患者様への安全で適切な医療を提供する為に、必要な範囲で個人情報を収集いたします。その利用については、あらかじめ利用目的をお知らせし、その範囲を超えた利用及び第三者への提供は、以下の場合を除き原則致しません。
◇
事前に患者様の同意をいただいている場合
◇
個人が識別できないように加工してから利用する場合
◇
法令等に基づく場合や生命、身体等の保護が優先される場合
★ 個人情報の安全管理について
患者様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つように努めます。また、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏洩などに対する適切な情報セキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。
★ 個人情報の開示、修正など
患者様からご本人の個人情報の開示を求められた場合には、当薬局の開示手順に従った対応を致します。また、訂正や利用停止を求められた場合も、調査を行い、適切に対応を致します。
★ 関係法令及びガイドライン等の遵守
当薬局は、個人情報の取り扱いに関し、個人情報保護に関する法令、ガイドライン、その他の規範を遵守し、継続的な改善が図られるように取り組んでまいります。
◎ 個人情報保護方針に関する、ご質問やお問合せ等につきましては、
アップル薬局各店舗の担当者までご相談ください。
平成17年4月1日 アップル薬局個人情報保護管理者